客様のバックグラウンド
30年以上にわたるプロフェッショナルグレードのHVAC&Rツール製造の実績を持つ当社の顧客は、米国を拠点とする著名な市場リーダーであり、電気計、気流計、デジタルマニホールド、漏れ検知器、燃焼チェッカー、計量器、空調分析機器など、200種類以上に及ぶ幅広い製品ラインを取り揃えています。エンジニアリング、試験、革新に専念しており、HVAC&Rの専門家やその他の企業から信頼される、業界の権威であり続けています。
顧客のご要望
顧客は、クラウドおよび人工知能によって動作する先進的なソフトウェアプラットフォームと統合型リモート監視システムを開発することで、自社のプローブ／センサーのラインナップを近代化することを目指しました。このソリューションは、拡張可能なクラウドサービス、AI機能、既存プラットフォームとのシームレスな統合を通じて、機能性、ユーザー体験、接続性の向上を図ることが期待されていました。20年以上にわたるHVAC&R分野での経験、HVACシステムの遠隔監視、制御、解析のためのIoTおよびAI主導のソリューションにおける実績、そしてフォーチュン500企業との成功した協業実績を持つSoftdelは、顧客により製品エンジニアリングの取り組みを推進するための戦略的パートナーとして選ばれました。
softdelのソリューション
- 顧客の要件を徹底的に検討した後、Softdelはシステムアーキテクチャを設計し、その後UI/UXデザインおよびワイヤーフレームを作成し、デザイン思考を通じてユーザー中心のソリューションを確保しました。。
- 私たちは、安全なストレージおよび通信プロトコルを備えた堅牢なクラウドバックエンドを構築し、LoRaゲートウェイを通じて顧客のセンサーからデータをシームレスに取り込むことを保証しました。
- この基盤をもとに、私たちはデータを処理するクラウドベースのプラットフォームを開発し、以下のようなさまざまなモジュールを備えています：
- デスクトップおよびモバイルデバイス向けに最適化された、役割ベースのアクセス制御を備えた堅牢な認証およびユーザー管理モジュール
- リアルタイムデータを表示する包括的なダッシュボードで、健康状態、センサー状態計算（湿度、気圧、温度）、ヒートマップ、比較チャート、ゲージチャート、およびステータスレポートのエクスポート機能を含みます。
- 高度なデータ分析および予知保全のためのAI搭載機能
- Softdelは、現場およびセンサーのリアルタイムデータ収集・分析のためのリモート監視システムを統合し、現場の技術者が情報に即座にアクセスできるようにしました。システムは、セキュリティ向上のためにデータをREST APIを通じて検証し、顧客の既存プラットフォームとシームレスに統合されました。
- 開発フェーズに続き、Softdelは機能テストの徹底的な実施を行い、互換性テストや機能テストを含め、SDLCの観点から業界標準のアジャイル手法を遵守しました。さらに、チームは受け入れテスト中のサポートも提供し、円滑な導入を確実にしました。
- このプロジェクトには、ソフトウェア要求仕様書（SRS）、要求トレーサビリティマトリックス（RTM）、テスト報告書、ユーザーガイドなどの包括的なドキュメントの提供も含まれていました。
規格と技術
通信プロトコル：MQTT, LoRa
データベース：Timestream DB, Amazon Dynamo DB
クラウド：AWS
バックエンド：Amazon Cognito, Lambda, API Gateway
フラントエンド：React JS, Typescript
ベネフィット
- 技術者の生産性が15％向上：シームレスなリアルタイムデータアクセスとリモート診断により、技術者の生産性が約15％向上し、問題解決の迅速化が可能になりました。
- 予知保全による約30％のコスト削減：このクラウドベースのプラットフォームは、AI搭載の予知保全と分析機能により、メンテナンスコストを約30％削減し、ダウンタイムを最小限に抑えることで、競争力を高めました。
- 運用効率の向上：このプラットフォームはデータ収集を自動化し、手作業による記録と分析の時間を削減することで、チームが付加価値の高い業務に集中できるようにし、全体的な効率を向上させます。
- 市場投入までの期間を短縮：アジャイル開発と包括的なドキュメント化による迅速な展開により、顧客はソリューションの導入を迅速化し、空調・冷凍・暖房（HVAC&R）市場で競争優位性を獲得することができました。
