客様のバックグラウンド
90年以上にわたり、HVAC&R、フッ素化学、ろ過のグローバルリーダーとして、世界中で快適性、精製制御、省エネルギーを高めてきた。150カ国以上で事業を展開し、革新的な製品のパイオニアとして、快適性、安全性、持続可能性のグローバルスタンダードを高めています。
顧客のご要望
この顧客は、現場のHVAC機器をクラウドに接続し、安全な監視、制御、エラー予測、リアルタイムの自動ステータスレポートを実現するソリューションを求めていました。また、このソリューションでは、各HVAC機器の包括的なリアルタイムの自動ステータスレポートを提供しステータスレポート高め、大幅なエネルギー節約を達成し、現場での診断の必要性を最小限に抑える必要があります。プラットフォーム・エンジニアリングとクラウド・アプリケーションで20年の経験を持つSoftdelは、HVACとスマート・ビルディング・ソリューションの先駆者としての成功実績から、理想的なパートナーとして浮上しました。
softdelのソリューション
- Softdel、最先端の技術と専門知識を活用して、AWS上にマルチテナント型のリアルタイム・プラットフォームを構築しました。このプラットフォームは、北米全域に広がる顧客の広範なHVAC機器のリモート接続と管理を容易にします。
- 初期開発には以下が含まれる-
- 現場機器のセンサーやアクチュエーターからのデータをシームレスに集約し、屋内外のHVACユニットを総合的に評価。
- ユーザーフレンドリーな集中型プラットフォームを導入し、機器ごとに180以上のパラメーターを監視。サイト一覧表示やエネルギー／データトレンドの可視化も可能。
- 負荷レベル設定、オン／オフ機能、組織単位（OU）のセットポイント調整などの機能により、精密制御を強化します。
- 集積回路カードID（ICCID）の統合によるエッジ・コネクティビティの実現。
- プロアクティブ・メンテナンス、履歴データ統合、リモート診断、予測ロジック、エラー検出のための機械学習モデルの実装。
- 直感的なアニメーション付き2D配管図により、HVAC機器の動作をリアルタイムで可視化。
- Googleマップをアプリケーションに統合し、リアルタイムでサイトの健全性情報を地図上にオーバーレイ表示することで、現在の状況を視覚的に表現。
- アプリケーションのための強固なライセンシングと収益化モジュールの開発。
- 堅牢なアラームとプッシュ通知機能を備えたモバイルアプリにより、重大な故障やパラメーター変更を即座に通知。
- 顔認証と生体認証機能により、モバイルアプリでの迅速なログインを容易にします。
- 傾向分析用にCSVやPDF形式でのデータエクスポートが可能。
- Softdelはまた、カスタマイズされた視覚化など、空調統合以外のプラットフォーム強化にも取り組んでいます：
- プラットフォームを拡張し、照明機器などサードパーティ製の外部ユニットを統合・制御することで、HVAC機器にとどまらず、その範囲と機能を拡大します。
- フロアプランのアップロード、ユニットのフロアごとのビューの追加を含み、カスタマイズされた建物特有のビジュアライゼーションを可能にします。
- エネルギー管理、機器制御アクセス、サービスチケッティング、エッジコミッショニングとプレエッジコミッショニング、BACnet機器統合、教師なし予測メンテナンスアルゴリズムなどの新機能を導入し、プラットフォームの機能を大幅に拡張。
規格と技術
クラウド：AWS Serverless
フラントエンド：Angular
バックエンド: Node.JS
データベース：MySQL, DynamoDB
通信プロトコル：MQTT
ベネフィット
- データに基づく洞察：エネルギー消費量、機器の健全性、性能に関する詳細で実用的なデータにより、関係者は十分な情報に基づいた意思決定を行うことができるようになり、エネルギー消費量の最適化、ダウンタイムの最小化、機器の寿命の延長が実現しました。
- 多様な利害関係者のための包括的な報告：請負業者からビル所有者、顧客の重役に至るまで、すべての利害関係者が、リソースの配分、設備の稼働状況、メンテナンス・スケジュールに関するカスタマイズされた詳細なレポートに簡単にアクセスできる恩恵を受けています。
- 統一されたマルチサイト管理：このプラットフォームは、複数拠点にまたがるすべてのHVAC機器を一元管理し、制御の一元化と運用効率の向上を実現しました。
- 顧客満足度の向上：ダウンタイムを最小限に抑え、潜在的な問題がエスカレートする前に対処することで、リモート・モニタリング・ソリューションはポジティブな顧客サービス体験を保証しました。
